Bürgerbüro und Zulassungsstelle

Ab dem 01.07.2026 werden sich die Öffnungszeiten des Bürgerbüros und der Zulassungsstelle ändern. Mit dieser Änderung soll die persönliche Erreichbarkeit der Fachbereiche verbessert werden.
Donnerstags wird zwar schon um 18 Uhr geschlossen – eine Stunde früher wie bisher, aber dafür öffnen sich die Türen donnerstags und freitags schon um 8 Uhr – wie bereits schon montags, dienstags und mittwochs. Auch samstags (jeden ersten Samstag im Monat) können dann die Kunden bereits um 8 Uhr das Bürgerbüro und die Zulassungsstelle erreichen.
Die Öffnungszeiten beginnen somit an allen Öffnungstagen immer um 8 Uhr. Dies ist eine Vereinheitlichung und soll verständlicher sein. Durch die frühere Öffnung donnerstags und freitags erhoffen wir uns den Abbau der Publikumsspitzen und Entzerrung des Kundenaufkommens. Hierzu dient auch, dass die Schließzeiten mittags von 1,5 Stunden auf 1 Stunde reduziert werden. Zukünftig wird am Montag, Dienstag und Donnerstag bereits um 13.30 Uhr wieder aufgeschlossen.
Samstags wird nur noch einmal im Monat (1. Samstag im Monat) geöffnet. Sollte der erste Samstag ein Feiertag sein oder nach einem Feiertag liegen (z. B. Samstag nach Karfreitag) werden die Mitarbeiter/innen des Bürgerbüros und der Zulassungsstelle eine Woche später für die Kunden ihren Dienst verrichten. An den Samstagen wird nicht nur die Öffnungszeit eine Stunde vorverlegt, es werden je zwei Mitarbeiter/innen pro Amt für die Bürgerinnen und Bürger da sein. Dadurch können mehrere Anliegen gleichzeitig bearbeitet werden.
Nachfolgend die neuen Öffnungszeiten ab dem 01.07.2026:
Montag
08.00 – 12.30 Uhr
13.30 – 17.00 Uhr
Dienstag
08.00 – 12.30 Uhr
13.30 – 17.00 Uhr
Mittwoch
08.00 – 13.00 Uhr
Donnerstag
08.00 – 12.30 Uhr
13.30 – 18.00 Uhr
Freitag
08.00 – 13.00 Uhr
Samstag
(jeden ersten Samstag im Monat)
08.00 – 12.00 Uhr
Nutzen Sie weiterhin gern die Terminreservierung für Ihr Anliegen im Bürgerbüro oder Zulassungsstelle unter: https://tevis.ekom21.de/mls/
Es besteht auch die Möglichkeit, einige Angelegenheiten mittlerweile digital zu beantragen. Schauen Sie doch einfach mal hier rein: https://www.melsungen.de/alle-dienste/
Melsungen, 12.06.2026
Der Magistrat
Timo Riedemann
Bürgermeister